Buradasın
Bilgisayarınız sıfırlanırken bir sorun oluştu ne yapmalıyım?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
"Bilgisayarınız sıfırlanırken bir sorun oluştu" hatası için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Bozuk dosyaların onarımı: Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC) aracı ile sistem dosyaları onarılabilir 35. Bunun için Komut İstemi'nde "sfc /scannow" komutu kullanılır 35.
- CHKDSK taraması: HDD veya SSD'de sektör bozulması varsa, CHKDSK (Disk Taramasını Kontrol Et) ile bozuk mantıksal sektörler sağlıklı eşdeğerlerle değiştirilebilir 3. Bunun için Komut İstemi'nde "chkdsk /R" komutu kullanılır 3.
- Virüs taraması: Profesyonel bir antivirüs programı ile virüs taraması yapılmalı ve tespit edilen dosyalar kaldırılmalıdır 3.
- Sistem geri yükleme: İşletim sistemi hata vermeden önceki haline geri döndürülebilir 3.
- BIOS ve yazılım güncellemeleri: BIOS, Windows paketleri ve sürücülerin en son sürümleri yüklenmelidir 5.
Bu adımlar sorunu çözmezse, Windows'un temiz kurulumu (format) düşünülebilir 1. Bunun için Medya Oluşturma Aracı ile temiz kurulum medyası oluşturulup Windows yeniden kurulabilir 1.
Daha fazla bilgi veya destek için Microsoft'un resmi destek kanallarına başvurulması önerilir.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: