• Buradasın

    App Store'da ödeme yapılamıyor ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    App Store'da ödeme yapılamama durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    • Farklı bir ödeme yöntemi ekleme: Ayarlar > Adınız > Ödeme ve Teslimat yoluyla farklı bir ödeme yöntemi ekleyip eski yöntemi kaldırmak ve satın alma işlemini tekrar denemek 1.
    • Finans kuruluşuyla iletişim kurma: Banka kartıyla veya kredi kartıyla yapılan uluslararası satın alma işlemlerine izin verilmesi için finans kuruluşuyla görüşmek 1.
    • Ödeme bilgilerinin kontrolü: Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV gibi bilgilerin doğru olduğundan emin olmak 5.
    • Ülke kodunun kontrolü: Ödeme kaynağının, Apple'ın kabul ettiği ülkeler listesinde olduğundan emin olmak 45.
    • Uygulama içi satın alma geçmişini kontrol etme: Ödenmemiş veya beklemede olan satın alma işlemlerinin olup olmadığını kontrol etmek 5.
    Bu adımlar sorunu çözmezse Apple Destek ile iletişime geçilmesi önerilir 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Apple Store'dan nasıl alışveriş yapılır?

    Apple Store'dan alışveriş yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Apple'ın web sitesine gidin. 2. İstediğiniz ürünleri alışveriş çantasına ekleyin. 3. Apple ID'nizi kullanarak veya konuk müşteri olarak ödeme yapın. 4. Siparişinizi gözden geçirin. 5. Siparişi verin. Alternatif olarak, 00800 448 829 873 numaralı telefonu arayarak veya contactus.tr@euro.apple.com adresine e-posta göndererek bir Apple uzmanıyla iletişime geçebilirsiniz. Ödeme yöntemleri: kredi kartları (VISA, MasterCard, American Express); Apple Pay; Apple Hesabı bakiyesi; PayPal; mobil ödeme (bazı operatörlerle). Apple Store'dan yapılan alışverişlerde, ürünlerin stokta olması durumunda ayrı teslimatlar halinde gönderilebileceği ve Türkiye dışına gönderim yapılmadığı unutulmamalıdır.

    App Store ödeme istemiyor ne yapmalıyım?

    App Store'da ödeme istenmemesi durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir: Ödeme bilgilerini güncelleme. Bakiyeyi kontrol etme. Kredi kartı şirketiyle iletişime geçme. Aktif hesap sağlama. Farklı ödeme yöntemi kullanma. Apple desteğine başvurma. Ödeme yönteminin reddedilmesinin bazı nedenleri arasında yanlış veya geçersiz ödeme bilgileri, yetersiz bakiye, kredi kartı şirketinin kullanım kısıtlamaları ve aktif olmayan hesap yer alabilir. Bu yanıt genel bilgilendirme amacıyla verilmiştir; bireysel duruma göre değişiklik gösterebilir. Kesin çözüm için Apple Destek ile iletişime geçilmesi önerilir.

    App Store ödeme bekliyor ne demek?

    App Store'da "ödeme bekleniyor" ifadesi, bir satın alma işleminin ödeme yönteminden veya Apple Kimliği bakiyesinden başarıyla tahsil edilemediği anlamına gelir. Bu durumun bazı nedenleri: Yetersiz bakiye. Hatalı kart bilgileri. Süresi dolmuş kart. Yazılım güncellemesi gerekiyor. Kredi kartı limitini aşmış. Desteklenmeyen ülke kodu. Yanlış varsayılan ödeme yöntemi. Bu adımlar sorunu çözmezse, Apple Destek ile iletişime geçilmesi önerilir.