Buradasın
App Store'da ödeme yapılamıyor ne yapmalıyım?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
App Store'da ödeme yapılamama durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Farklı bir ödeme yöntemi ekleme: Ayarlar > Adınız > Ödeme ve Teslimat yoluyla farklı bir ödeme yöntemi ekleyip eski yöntemi kaldırmak ve satın alma işlemini tekrar denemek 1.
- Finans kuruluşuyla iletişim kurma: Banka kartıyla veya kredi kartıyla yapılan uluslararası satın alma işlemlerine izin verilmesi için finans kuruluşuyla görüşmek 1.
- Ödeme bilgilerinin kontrolü: Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV gibi bilgilerin doğru olduğundan emin olmak 5.
- Ülke kodunun kontrolü: Ödeme kaynağının, Apple'ın kabul ettiği ülkeler listesinde olduğundan emin olmak 45.
- Uygulama içi satın alma geçmişini kontrol etme: Ödenmemiş veya beklemede olan satın alma işlemlerinin olup olmadığını kontrol etmek 5.
Bu adımlar sorunu çözmezse Apple Destek ile iletişime geçilmesi önerilir 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: