Buradasın
Akis kart sertifikalara erişilemedi ne demek?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
"Akis kart sertifikalara erişilemedi" ifadesi, e-fatura veya e-arşiv portalı gibi sistemlere giriş yaparken akıllı karttaki sertifikalara ulaşılamadığını gösterir 12. Bu durumun birkaç nedeni olabilir:
- Java sürümü: Bilgisayarda hem 32 bit hem de 64 bit Java sürümleri yüklü olabilir 4. 32 bit Java sürümü yüklenmelidir 4.
- Sürücüler: Mali mühür kullanılıyorsa, ilgili mali mühür için son sürüm Akis kart yöneticisi programı Kamu SM'den indirilmemiş olabilir 4. E-imza kullanılıyorsa, e-imza sürücülerinin yüklü olduğundan emin olunmalıdır 4.
- Akis Kart İzleme Aracı: Akis Kart İzleme Aracı (Akis Arayüz Yazılımı) bilgisayara yüklenmemiş veya doğru şekilde yapılandırılmamış olabilir 1.
Bu adımlar sorunu çözmezse, Kamu Sertifikasyon Merkezi (444 55 76) ile iletişime geçilmesi önerilir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: