Cihaz bir sorunla karşılaştığında yeniden başlatmayı kapatmak için Başlangıç ve Kurtarma ayarlarında Otomatik Yeniden Başlatma seçeneğini pasif hale getirmek gerekmektedir. Bunun için: 1. Bilgisayarınızı güvenli modda açın. 2. Dosya Gezgini veya "Bu Bilgisayar" üzerinden sağa tıklayarak "Özellikler" menüsünü açın. 3. "Sistem" sekmesinde "Gelişmiş Sistem Ayarları"na girin. 4. "Gelişmiş" sekmesinde "Başlangıç ve Kurtarma" satırındaki "Ayarlar" butonuna tıklayın. 5. "Sistem Hatası" satırında "Otomatik Yeniden Başlatma" seçeneğini pasif hale getirin. Ayrıca, "Komut İstemi" üzerinden `sfc /scannow` komutunu çalıştırarak sistem dosya denetleyicisini çalıştırmak da sorunu çözebilir. Eğer cihaz normal şekilde kapanmıyorsa, Güç ve Ses seviyesi azaltma düğmelerine aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basarak cihazı zorla yeniden başlatabilirsiniz. Bu işlemler cihaz modeline ve işletim sistemine göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için cihazın kullanım kılavuzuna başvurulması önerilir.