• Buradasın

    58 hatası nasıl düzeltilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    58 hatasını düzeltmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    • Kart bilgilerini kontrol etme 15. Kartın limitinin dolmamış, süresinin geçmemiş ve bloke edilmemiş olduğundan emin olunmalıdır 15.
    • İnternet alışverişine açıklık kontrolü 1. Kartın internet alışverişlerine açık olup olmadığı kontrol edilmelidir 1.
    • Banka müşteri hizmetleri ile iletişim 15. Banka müşteri hizmetleri aranarak kartın durumu sorulmalıdır 15.
    • Farklı kartla tekrar deneme 1. Farklı bir kartla işlem tekrar denenmelidir 1.
    • POS cihazını yeniden başlatma 1. POS cihazı yeniden başlatılmalı ve tekrar işlem yapılmalıdır 1.
    • Yazılım güncelliğini kontrol etme 1. POS cihazının yazılımının güncelliği kontrol edilmelidir 1.
    • İşlem günlüğü kontrolü 1. İşlem günlüğü kontrol edilerek hata kaydı alınmalıdır 1.
    • Teknik destek alma 4. Eğer sorun devam ediyorsa, inverterin kendisinde bir arıza olabilir ve teknik destek alınmalıdır 4.
    58 hatası, kart sahibinden veya işletmeden kaynaklı olabilir 1.
    Hata çözümü için bir uzmana danışılması önerilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Hata kodu 58 ne demek?

    Hata kodu 58, "Red-Onaylanmadı/İşlem Tipi Terminale Kapalı" anlamına gelir. Hata kodu 58, hem kart sahibinden hem de kullanılan POS altyapısından kaynaklanabilecek nedenlerle ortaya çıkabilir. Hata kodu 58 ile karşılaşıldığında yapılabilecekler: Müşteriye, kullanılan terminalin belirli bir işlem tipini desteklemediğini veya devre dışı olduğunu ve işlemin reddedildiğini bildirmek. Müşteriyle işbirliği yaparak, alternatif bir işlem tipi veya ödeme yöntemi kullanmasını sağlamak. Terminalin işlem tipi ayarlarını kontrol etmek ve gerekirse doğru işlem tiplerini etkinleştirmek. Müşteriye, işlemi tamamlamak için alternatif ödeme yöntemleri sunmak. Ayrıca, sorunun çözümü için banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmesi önerilir.