Buradasın
5724'e mesaj gönderemiyorum ne yapmalıyım?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
5724'e mesaj gönderilemiyorsa, aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Operatörle görüşmek: Mesajların neden gönderilemediğini öğrenmek için operatörle iletişime geçilebilir 2.
- Müşteri hizmetlerini aramak: VakıfBank müşteri hizmetleri aranarak sorun bildirilebilir 13.
- Sözleşmeleri kontrol etmek: Bankaya giderek imzalanan sözleşmelerin kontrol edilmesi ve eksik ya da hatalı bir imza olup olmadığının incelenmesi önerilir 2.
- Ücretlendirmeyi kontrol etmek: 5724'e gönderilen mesajlar için ek ücret uygulanıp uygulanmadığını kontrol etmek gerekebilir 15.
Ayrıca, 5724'e SMS ile kredi başvurusu yapılırken de mesaj gönderilemiyorsa, bankanın resmi web sitesi veya diğer iletişim kanalları üzerinden destek alınabilir 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: