• Buradasın

    118'e neden ulaşılamıyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    118'e ulaşılamamasının birkaç nedeni olabilir:
    • Ücretlendirme: Bilinmeyen numaralar servislerini aramak, operatör ve tarife türüne göre değişen ücretlere tabidir 1. Örneğin, Türk Telekom'un 11811 servisi dakikası 0,45 TL, Turkcell'in 11832 servisi ise dakikası tarifeye göre değişen ücretlerle hizmet vermektedir 1.
    • Yoğunluk: Bilinmeyen numaralar servisleri genellikle yoğun olabilir ve bu durumda uzun bekleme süreleri yaşanabilir 1.
    • Servis Sorunları: Bazı durumlarda, servis sağlayıcıların teknik sorunları veya bakım çalışmaları nedeniyle erişim engellenebilir.
    Ayrıca, 118 numaralı hatlar üzerinden UYAP (Ulusal Yargı Ağı Bilişim Sistemi) gibi hizmetler de sunulmaktadır ve bu tür hizmetler için belirli güvenlik doğrulamalarının yapılması gerekebilir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    118'li numaralar neden değişti?

    118'li numaraların değişmesinin sebebi, Telekomünikasyon Kurumu'nun, bilinmeyen numara hizmetini rekabete açmasıdır. Mart 2007'de alınan bu kararla, Türk Telekom'un tekelindeki bilinmeyen numaralar servisi, 9 farklı kuruluş tarafından farklı numaralarla sağlanmaya başlanmıştır. Ayrıca, 2005 yılında yapılan bir değişiklikle, bilinmeyen numaralar servisinin arama numarası 5 haneye çıkarılmış ve 118 ile başlayan yeni bir yapı oluşturulmuştur.

    3 haneli numaralara neden ulaşılamıyor?

    3 haneli numaralara ulaşılamamasının birkaç nedeni olabilir: Ağ sorunları. Hesap kısıtlamaları. Servis dışı durum. Uygun olmayan tarife veya abonelik. Cihaz yazılımı sorunları. Bu tür sorunlar yaşanıyorsa, operatörle iletişime geçerek destek almak en doğru çözüm olacaktır.