Türk Hava Yolları (THY) üzerinden açığa alınan bileti görmek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. THY'nin resmi web sitesine giriş yapın veya mobil uygulamasını indirin. 2. Kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yaptıktan sonra, "Rezervasyonlarım" bölümüne gidin. 3. Açığa almak istediğiniz bileti seçin ve "Bileti Açığa Al" seçeneğine tıklayın. 4. Sistem sizden, biletin açığa alınma nedenini ve gerçekleştirilmesi planlanan sonraki seyahat tarihini belirtmenizi isteyebilir. 5. Gerekli belgeleri (kimlik bilgilerinizi veya seyahat belgelerinizi) beyan edin. 6. İşlemi onayladıktan sonra, belirli bir süre içinde size geri ödeme yapılacak veya indirimli yeni bilet alım hakkı tanınacaktır. Ayrıca, 0850 840 23 69 numaralı ücretsiz müşteri hizmetlerini arayarak da bilet açığa alma işlemini gerçekleştirebilirsiniz.