Kontuar, havalimanlarında yolcuların check-in işlemlerini yaptırmaları, bagajlarını teslim etmeleri ve uçuş bilgilerini almaları için ayrılmış bölümlere verilen isimdir. Her havayolu şirketinin havalimanında kendi kontuarı bulunur. Kontuarlarda yapılan işlemler arasında şunlar yer alır: Check-in. Bagaj teslimi. Biniş kartı alma. Ek hizmet talepleri. Sorunların çözülmesi.