Steward ve hostes kavramları farklı anlamlara sahiptir. Hostes, uçuş sırasında yolcuların güvenliğini sağlamak ve konforunu artırmak ile sorumlu olan kabin memurunu ifade eder. Steward ise daha çok ulaşım sektörlerinde, özellikle havayolu şirketlerinde bulunan ve yolcuların emniyetini, rahatını ve düzenlemelere uyumunu sağlayan kişiyi tanımlar.