Otel puanlaması genellikle kullanıcı yorumlarına ve çeşitli kriterlere dayanarak yapılır. İşte otel puanlamasında dikkate alınan bazı önemli unsurlar: 1. Konum: Otelin merkezi bir konumda olması, ulaşım kolaylığı sağlaması ve çevresindeki olanaklar puanlamada etkilidir. 2. Oda ve tesis olanakları: Konforlu ve temiz odalar, kaliteli yatak ve yastıklar, havuz, spor salonu, spa gibi uygun miktarda tesis olanakları önemlidir. 3. Hizmet kalitesi: Misafirlerin karşılanması, personelin ilgisi ve yardımseverliği, oda servisi, restoran hizmeti gibi unsurlar puanlamada dikkate alınır. 4. Temizlik: Otelin genel temizlik durumu, odaların ve ortak alanların hijyenik olması önemli bir kriterdir. 5. Fiyat ve değer: Otelin sunduğu hizmetlerin fiyatına oranı, misafirlerin aldığı hizmetin karşılığını bulması puanlamada etkili olabilir. Puanlamalar genellikle 5 yıldız üzerinden yapılır ve bu puanlar, rezervasyon sitelerinde veya seyahat platformlarında yer alır.