Bubilet genel olarak güvenilir bir platform olarak değerlendirilmektedir. Güvenilirlik göstergeleri: - SSL Sertifikası: Bubilet web sitesi, kullanıcıların kişisel ve ödeme bilgilerini koruyan SSL sertifikası ile güvence altındadır. - 3D Secure: Online ödemelerde ek bir güvenlik katmanı sunmaktadır. - Müşteri Hizmetleri: 7/24 müşteri hizmetleri hattı ve e-posta desteği mevcuttur. - Güvenli Ödeme Seçenekleri: Kredi kartı, banka havalesi ve EFT gibi çeşitli güvenli ödeme seçenekleri sunmaktadır. Ancak, kullanıcı yorumları arasında bilet iptalleri, iadeler ve sahte bilet satışı gibi konularda şikayetler de bulunmaktadır.