• Buradasın

    Bilet satış ve biletleme sertifikası nasıl alınır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Bilet satış ve biletleme sertifikası almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. Ticaret Sicili Kaydı: İlgili işletmenin Ticaret Sicili'ne kayıt edilmesi 1.
    2. SHGM Başvurusu: Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'ne (SHGM) başvurarak havayolu bilet satışı yapma izni almak 1. Başvuruda, işletmenin finansal durumu, organizasyon yapısı ve ofis alanları gibi bilgiler sunulmalıdır 1.
    3. IATA Akreditasyonu: IATA'ya (International Air Transport Association) başvurarak akreditasyon sürecini başlatmak 1. IATA, başvuruları değerlendirirken finansal güvenilirlik, sektördeki deneyim ve operasyonel yeterlilik gibi kriterleri göz önünde bulundurur 1.
    4. Sertifikasyon: SHGM ve IATA, bilet satış süreçlerini yönetecek personelin yetkinliklerini de değerlendirir 1.
    Ayrıca, TÜRSAB (Türkiye Seyahat Acentaları ve Rehberleri Birliği) tarafından düzenlenen "Uçak Bileti Satış Personeli Yetiştirme ve İstihdam Programı"na katılarak da sertifika sahibi olunabilir 24. Bu program kapsamında, rezervasyon ve biletleme alanında uzmanlaşmak isteyen turizm mezunu önlisans ve lisans öğrencileri eğitim alabilirler 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Bilet satış yönetimi nasıl yapılır?

    Bilet satış yönetimi çeşitli yöntemlerle yapılabilir: 1. Kendi Bilet Satış Platformunu Kurma: Bu yöntem, etkinlik organizatörlerine tam kontrol sağlar ve bilet fiyatlarından rapor analizlerine kadar her detayı kendileri belirleyebilirler. 2. Bilet Satış Sistemleri Kullanma: Ticketmaster, Eventbrite ve Biletix gibi sistemler, dijital bilet satışı süreçlerini optimize eder. 3. Bilet Satış Yetkilisi İstihdam Etme: Bu kişiler, gişede rezervasyon işlemlerini tamamlar, müşterilere ilgi çekici etkinlikler hakkında bilgi verir ve nakit para ile bilet satışlarını kaydeder. 4. Online Ödeme ve Güvenlik Entegrasyonları: Bilet satış platformunda farklı ödeme seçenekleri sunmak ve SSL sertifikaları ile PCI-DSS uyumlu ödeme sistemleri kullanmak, kullanıcı güvenliğini artırır.

    Biletler nasıl bastırılır?

    Biletler iki farklı şekilde bastırılabilir: 1. Manuel Bilet: Bu tür biletler, bilet koçanları kullanılarak personelin el ile doldurduğu ve stilo bir kalemle yazıldığı biletlerdir. Biletin bastırılması için aşağıdaki adımlar izlenir: - Bilet bilgilerinin doldurulması: Bilet ön kapağı, havayolu adı, bilet numarası, merkez ofis adresleri gibi bilgileri içerir. - Kuponların ayrılması: Bilet, audit coupon, agency coupon, flight coupon ve passenger coupon olmak üzere dört farklı kupona ayrılır. - Muhasebeye gönderilmesi: Bileti kesen ofis, audit coupon'u muhasebeye gönderir. 2. Online Bilet: İnternet üzerinden satın alınan biletler için ise aşağıdaki adımlar izlenir: - PNR numarası ve kimlik bilgileri: Yolculuğun gerçekleşeceği gün, otobüs firmasının gişesine PNR numarası ve kimlik bilgileri ile gidilir. - Bilet bastırma: Gişe görevlisi, bilgileri kontrol ettikten sonra bileti bastırarak teslim eder.