Yeşilay Danışmanlık Merkezi (YEDAM)'a 12 yaş ve üzeri aşağıdaki kişiler başvurabilir: Alkol, tütün, madde, kumar ve internet bağımlılığı konusunda destek almak isteyenler; Bağımlı olduğu düşünülen kişiyi bırakma ve arınma sürecine yönlendirmek için gerekli doğru bilgi ve yöntemleri öğrenmek isteyenler. Başvurular, 115 YEDAM Danışma Hattı üzerinden ücretsiz olarak yapılabilir.