İade reçete işlemi şu adımlarla gerçekleştirilir: 1. Mesajın Açılması: Medula Eczane sisteminde "Mesajınız Var" ibaresi tıklanır ve iade reçeteye ait bilgiler görüntülenir. 2. İade Reçete Ekranına Giriş: Ekranın solunda bulunan "İade Reçete" butonu tıklanır. 3. Döküm Numarasının Girilmesi: İade reçetenin döküm numarası ilgili boşluğa yazılır. 4. Posta Alındı Tarihinin Girilmesi: Sağda bulunan "İade Posta Tarihi" butonu tıklanır ve "Posta Alındı Tarihi" girilerek "Kaydet" butonuna basılır. 5. İade Tipinin Seçilmesi: "İçerikten İade" veya "Mevzuattan İade" seçeneklerinden uygun olan seçilir. 6. Kayıt ve Fatura Sonlandırma: İade reçete kaydedilir ve fatura sonlandırma bölümünden fatura türü seçilerek sonlandırma işlemi yapılır. 7. Kuruma Gönderim: Sonlandırılan döküme ait belgeler ve iade döküm, 15 iş günü içinde Kuruma gönderilir.