Zula'da en iyi karakterin kim olduğu, kişisel tercihlere ve oyun tarzına bağlıdır. Ancak, oyundaki bazı öne çıkan karakterler şunlardır: Demir Erez: Kara Harp Okulu'nu başarıyla bitirdikten sonra Bordo Bereliler'e katılmış, dürüst ve mert bir karakterdir. Eşref Dayı: Demir Erez'in akıl hocası olan Eşref Dayı'nın geçmişi gizemle doludur. Cengiz Kaya: Konya'da bir kabadayının oğluyla anlaşarak babasını öldürtmüş ve intikam yolculuğuna başlamıştır. Alonso Vargas: Amerika Texaslı, motor tutkusu olan ve Gladyo'ya katılmış bir karakterdir. Pablo Aka "El Patron": Kolombiya doğumlu, çocuk yaşta suçlara karışmış ve Gladyo'ya katılmış bir karakterdir. Zula'da karakter seçimi, oyuncunun oyun tarzına ve tercih ettiği silahlara göre değişiklik gösterebilir.