• Buradasın

    Xbox Game Pass para çekti ama abonelik yok ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Xbox Game Pass para çekmiş ama abonelik yoksa aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçin: Xbox müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirin 12.
    2. Hesap Bilgilerinizi Hazırlayın: Aboneliğinizle ilgili bilgileri ve kartınızın son dört hanesini hazır bulundurun 1.
    3. İade Talebi: Müşteri hizmetlerine, hata sonucu çekilen ücreti geri almak için iade talebinde bulunun 12.
    4. Mail veya Destek Yanıtı Bekleyin: Müşteri hizmetlerinin size geri dönmesini bekleyin ve iade süreci hakkında bilgi alın 1.
    5. Takip Edin: İade sürecini takip edin ve gerekirse tekrar iletişime geçin 1.
    Ayrıca, aboneliği satın alan Microsoft hesabında oturum açtığınızdan emin olun 24.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Xbox gamepass neden para çekiyor?

    Xbox Game Pass'in para çekmesinin birkaç nedeni olabilir: Yinelenen fatura: Abonelik otomatik olarak devam ettiği için, mevcut abonelik süresi sona erdiğinde yeni abonelik süresi için otomatik olarak ödeme yapılabilir. Yetkisiz ödeme: Başka bir Microsoft hesabından ödeme alınıyor olabilir. Zaman aşımı veya sistem hatası: Para çekim işlemlerinde zaman aşımı veya sistem hatası nedeniyle birden fazla çekim yapılabilir. Abonelik iptali ve iade işlemleri için Microsoft Destek ekibiyle iletişime geçilmesi önerilir.

    Xbox Game Pass iptal edince ne olur?

    Xbox Game Pass aboneliği iptal edildiğinde şu durumlar gerçekleşir: Abonelik avantajları son kullanma tarihine kadar kullanılmaya devam edilir. Yinelenen faturalama durdurulur, bu da gelecekteki ücretlerin alınmayacağı anlamına gelir. İsrail hariç diğer ülkelerde, son abonelik yenileme ücreti için geri ödeme alınabilir. Xbox Game Pass aboneliğini iptal etmek için account.microsoft.com adresine gidip "Aboneliği iptal et" seçeneğini seçmek gereklidir.