Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Ubisoft'tan gelen e-postaların ulaşmamasının birkaç nedeni olabilir:
- Spam veya önemsiz klasör kontrolü: E-postalar yanlışlıkla spam veya önemsiz klasörüne gitmiş olabilir 13.
- Engellenen gönderenler listesi: Ubisoft'un e-posta adresi, engellenen gönderenler listesinde yer alıyor olabilir 1.
- E-posta yönlendirme ayarları: Outlook.com'daki e-posta yönlendirme ayarları etkinleştirilmiş olabilir 1.
- Hesap sorunları: Ubisoft hesabı ile ilişkili e-posta adresine erişimde sorun yaşanıyor olabilir 5.
Bu sorunları çözmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Spam ve diğer klasörleri kontrol etme 5.
- Engellenen gönderenler listesinden kontrol etme ve Ubisoft e-posta adresini ekleme 15.
- E-posta yönlendirme ayarlarını kontrol etme ve devre dışı bırakma 1.
- Ubisoft destek ekibiyle iletişime geçme 5.
Ayrıca, Ubisoft'un resmi e-posta adreslerini (AccountSupport@ubi.com, no-reply.account@ubisoft.com, updates@account.ubisoft.com) beyaz listeye eklemek de faydalı olabilir 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: