• Buradasın

    Steam ödeme işleminiz başarısız oldu ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Steam'de ödeme işleminin başarısız olması durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    • Sunucu durumunu kontrol etme 5. Başarısız işlemin nedeni, Steam sunucusuyla ilgili bir bağlantı sorunu olabilir 5.
    • Bekleyen işlemleri iptal etme 5. Steam'de "Hesap ayrıntıları" bölümünden "Satın alma geçmişini görüntüle" seçeneğine tıklayıp bekleyen işlemlerden birini seçerek "Bu işlemi iptal et" seçeneğini kullanmak sorunu çözebilir 5.
    • Ödeme yöntemini değiştirme 5. Başka bir kredi veya banka kartı kullanmayı denemek faydalı olabilir 5.
    • Web sitesi üzerinden alışveriş yapma 5. Steam istemci yazılımı yerine web sitesi üzerinden alışveriş yapmayı denemek sorunu çözebilir 5.
    • VPN'i kapatma 5. VPN kullanımı bu hataya neden olabilir, bu nedenle VPN veya IP proxy yazılımını kapatmak sorunu çözebilir 5.
    Bu adımlar sorunu çözmezse, Steam destek ekibiyle iletişime geçmek gerekebilir 5.
    Ayrıca, bankanın müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek ödemelerin kişiye ait olduğunu belirtmek ve talep açmak, güvenlik nedeniyle yapılan blokajın kaldırılmasını sağlayabilir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Steam işleminiz tamamlanmadı ne yapmalıyım?

    Steam'de ödeme işlemi tamamlanmadığında aşağıdaki adımlar izlenebilir: Sunucu durumunu kontrol edin. Bekleyen işlemleri iptal edin. Ödeme yöntemini değiştirin. VPN'i kapatın. Bankayla iletişime geçin. Bu adımlar sorunu çözmezse, Steam Destek ile iletişime geçilmesi önerilir.

    Steam hata veriyor ne yapmalıyım?

    Steam'de karşılaşılan hatalarla ilgili bazı genel çözümler: Sunucu durumunu kontrol edin: Steam'in resmî destek sayfasından sunucuların durumunu kontrol edin. Güncellemeleri tamamlayın: Steam'in arka planda güncelleniyor olması sorunlara yol açabilir, bilgisayarı yeniden başlatarak güncelleme işlemini tamamlamayı deneyin. Dosyaları doğrulayın: Oyun dosyalarının bozulup bozulmadığını kontrol etmek için Steam kütüphanesinde oyuna sağ tıklayıp "Özellikler" > "Yerel Dosyalar" > "Oyun Dosyalarını Doğrula" yolunu izleyin. Önbelleği temizleyin: Steam istemcisinde üst menüden "Steam" > "Ayarlar" > "İndirmeler" yolunu izleyerek "İndirme Önbelleğini Temizle" seçeneğini kullanın. Yönetici modunda çalıştırın: Steam'in kısayoluna sağ tıklayıp "Özellikler" > "Uyumluluk" > "Yönetici olarak çalıştır" seçeneğini işaretleyin. Çakışan programları kapatın: Başka bir program Steam ile çakışıyor olabilir, çakışmaya neden olabilecek programları kapatın. İnternet bağlantısını kontrol edin: Modemi veya router'ı yeniden başlatarak bağlantıyı kontrol edin. Bu adımlar sorunu çözmezse, Steam'i kaldırıp yeniden yüklemeyi veya destek ekibine başvurmayı deneyebilirsiniz.

    Steam kartla ödeme nasıl yapılır?

    Steam'de kartla ödeme yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Steam yazılımını açıp "Mağaza"ya tıklamak. 2. Alışveriş işlemine başlamak. 3. Ödeme yöntemleri arasından MasterCard/Visa tüm kredi ve banka kartları veya American Express tüm banka ve kredi kartlarını seçmek. Ayrıca, havale/EFT ve mobil ödeme seçenekleri de bulunmaktadır. Banka kartı ile ödeme yaparken dikkat edilmesi gerekenler: Havale yapılırken açıklamaya verilen sipariş kodu yazılmalıdır, aksi takdirde ödeme onaylanmayabilir. 3D Secure özelliği aktif edilmiş bir kart kullanılması önerilir. Daha fazla bilgi ve destek için Steam Destek sayfası veya Steam Destek ekibi ile iletişime geçilebilir.

    Steam destek nasıl ulaşabilirim?

    Steam desteğine ulaşmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Steam uygulaması üzerinden: Steam'i başlatın. Üst menüden “Yardım” seçeneğine, ardından “Steam Destek” seçeneğine basın. Steam Destek ile mesajlaşmak: Tıkladığınız her konunun altında “Steam Destek ile iletişime geç” seçeneği gözükecektir. Steam Tartışmaları: Steam, yaşadığınız problem hakkında çözümlere ulaşabileceğiniz veya herhangi bir soru sorabileceğiniz bir “Steam Tartışmaları” bölümüne sahiptir. Reddit: Steam ile bağlantıya geçebilmenin bir diğer yolu da Reddit platformunu kullanmaktır. Ayrıca, Steam veya Valve oyunlarına dair müşteri hizmetleri ve teknik destek için help.steampowered.com adresine de gidilebilir.