Steam'de oyun iade etmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Steam platformunda hesap girişi yapılır. 2. Sağ üstte bulunan, satın alınan oyunların yer aldığı kütüphane kısmına tıklanır. 3. Sol tarafta, sahip olunan oyunların listesi arasından iade edilmek istenen oyun seçilir. 4. Oyunun sayfasında, sağ tarafta bulunan bağlantılar kısmının altında yer alan "Destek" seçeneğine tıklanır. 5. "Ne gibi bir sorununuz var" şeklinde gelen sayfada sorun seçilir ve sonraki sayfada sorun belirtilir. 6. "İade talebinde bulunmak istiyorum" seçeneği seçilerek iade talebi oluşturulur. İade talebi için bazı koşullar sağlanmalıdır: Satın alma tarihinden itibaren 14 gün geçmemiş olmalıdır. Oyun, iki saatten fazla oynanmamış olmalıdır. Alışveriş, Steam üzerinden yapılmış olmalıdır. İade talebinin kabul edilmesi durumunda, ödeme yapılan şekle göre iade, nakit veya Steam bakiyesi olarak geri döner. Daha fazla bilgi ve destek için Steam Destek (help.steampowered.com) kullanılabilir.