Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Steam hesap kurtarma işlemi için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
- Şifreyi Değiştirmek: İlk olarak Steam hesabınızın şifresini güncellemek önemlidir 24. Bunun için Steam istemcisine veya web sitesine gidip giriş yapın, ardından Ayarlar veya Hesap Bölümü’ne giderek şifrenizi değiştirin 2.
- Steam Guard’ı Etkinleştirmek: Hesabınızın güvenliğini artırmak için Steam Guard adı verilen ikinci faktör doğrulama özelliğini etkinleştirin veya güncelleyin 24.
- Steam Destek’e Başvurmak: Çalınan hesabınızı geri almak için Steam Destek Birimi’ne başvurun 24. Bunun için Steam Destek web sayfasına gidip “Hesabım Çalındı” seçeneğini seçerek bir talep oluşturun 2.
- Gerekli Belgeleri Sağlamak: Destek ekibi, hesabınızın sahipliğini doğrulayabilmek için sizden belirli bilgiler ve belgeler isteyecektir 24. Bu nedenle, verilen talimatlara dikkatlice uyun ve gerekli belgeleri sağlayın 2.
- Süreci Takip Etmek: Steam Destek ekibi, hesabınızın doğruluğunu teyit ettiğinde ve sahipliğinize geri döndüğünde size geri bildirim yapacaktır 2. Bu süreç bazen birkaç gün sürebilir, bu yüzden sabırlı olmanız önemlidir 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: