PS5 sistem verilerini sıfırlamak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Ayarlar menüsüne girin. 2. Sistem seçeneğini seçin. 3. Sistem Yazılımı ve Sıfırlama Seçenekleri'ne gidin. 4. Konsolu Sıfırla seçeneğini seçin ve işlemi onaylayın. Bu işlem, cihazdaki tüm verileri silecektir; bu nedenle önemli bilgilerin yedeklenmesi önerilir. Ayrıca, Güvenli Mod kullanarak sistem yazılımını yeniden kurma seçeneği de mevcuttur. Bunun için bir USB depolama cihazı ve aşağıdaki adımlar gereklidir: 1. USB cihazını hazırlayın: PC'de FAT32 veya exFAT olarak biçimlendirilmiş bir USB sürücüsünde "PS5" adlı bir klasör oluşturun ve içinde "UPDATE" adlı başka bir klasör oluşturun. 2. Güncelleme dosyasını indirin: PS5 sistem yazılımı güncelleme sayfasından "PS5 konsolu sistem yazılımını yeniden yükleme" bölümüne gidin ve dosyayı "UPDATE" klasörüne kaydedin. 3. USB'yi konsola takın: Dosyayı "PS5UPDATE.PUP" adıyla kaydedin ve USB sürücüsünü konsola takın. 4. Konsolu Güvenli Mod'da başlatın: Güç düğmesine basılı tutarak konsolu açın, ikinci bip sesini duyduktan sonra düğmeyi bırakın. 5. Sistem yazılımını yeniden kurun: "PS5 Sistemini Sıfırla (Sistem Yazılımını Yeniden Kur)" seçeneğini seçin ve "USB Depolama Cihazından Güncelle > Tamam" yolunu izleyin. Klasör ve dosya adlarının doğru olup olmadığını kontrol etmek önemlidir; büyük harf kullanılması önerilir. Eğer bu işlemler sorunu çözmezse, cihazın resmi Sony servisine gönderilmesi gerekebilir.