• Buradasın

    PS4 teknik destek nasıl alınır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    PS4 için teknik destek almak amacıyla aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    • PlayStation Destek ile iletişime geçme:
      • PlayStation.com/tr-tr/support adresinden çevrimiçi destek araçlarına ulaşılabilir 12.
      • Yaş doğrulaması için doğum tarihi girilerek Sony hesabına giriş yapılması gerekebilir 12.
    • Teknik servis başvurusu:
      • playstationteknikservis.com.tr adresinden PS4 için teknik servis hizmeti veren bir firmaya ulaşılabilir 4.
      • Firma ile 0850 242 56 76 numarası üzerinden iletişime geçilebilir 4.
    Ayrıca, Sony ürünleri için destek almak amacıyla sony.com.tr/electronics/support adresi de kullanılabilir 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    PS4 tamir olur mu?

    Evet, PS4 tamir olabilir. PS4'lerde çeşitli arızalar tamir edilebilir, bunlar arasında: Mavi ışık arızası. Lens (göz) arızası. HDMI girişi arızası. Fan sesi ve ısınma sorunları. Disk okuma problemleri. Yazılım hataları. Joystick (DualShock 4) arızaları. PS4 tamiri için uzman teknik servislerden destek alınması önerilir.

    PS4 bağlantı sorunu nasıl çözülür?

    PS4 bağlantı sorunlarını çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. PSN Durumunu Kontrol Edin: PlayStation Network (PSN) sunucularında sorun olup olmadığını kontrol edin. 2. Konsolu Yeniden Başlatın: PS4 konsolunuzu kapatıp yeniden başlatın. 3. Kablolu Bağlantıyı Deneyin: Kablosuz bağlantı sorunları varsa, konsolunuzu kablolu olarak internete bağlayın. 4. DNS Ayarlarını Değiştirin: DNS ayarlarını değiştirerek Google DNS gibi güvenilir bir DNS sunucusunu kullanmayı deneyin. 5. Router'ı Yeniden Başlatın: Router'ı kapatıp en az 5 dakika bekledikten sonra tekrar açın. Eğer sorun devam ederse, Sony'nin PS4 destek hizmetine başvurmanız önerilir.

    PS4 açılmıyor ne yapmalıyım?

    PS4 konsolunun açılmaması durumunda aşağıdaki adımları izlemek önerilir: 1. Güç Kaynağını Kontrol Edin: Güç kablosunun prize ve PS4'e düzgün şekilde takıldığından emin olun. Farklı bir güç prizi veya kablo kullanmayı deneyin. 2. Güvenli Modda Açma: PS4'ü tamamen kapatıp güç düğmesine 7 saniye basarak güvenli modda açmayı deneyin. Bu mod, konsolun temel işlevlerle başlatılmasını sağlar. 3. Sistem Yazılımını Güncelleyin: Ayarlar menüsünden sistem yazılımını güncelleyin. İnternet bağlantısı kullanarak otomatik güncelleme yapabilirsiniz. 4. Donanım Bağlantılarını Kontrol Edin: HDMI kablosu ve diğer bağlantıların doğru şekilde yapıldığından emin olun. 5. Donanım Arızası: Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, donanım arızası olabilir. Bu durumda, PS4'ü yetkili bir servis merkezine götürmeniz gerekebilir.