• Buradasın

    LoL destek nasıl ulaşabilirim?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    League of Legends (LoL) desteği için aşağıdaki yöntemlerle iletişime geçebilirsiniz:
    • Destek Sayfası: support-leagueoflegends.riotgames.com adresinden Riot Games destek sayfasına ulaşabilirsiniz 14.
    • Bilet (Ticket) Sistemi: Hesabınıza giriş yaparak destek sayfasında bilet oluşturabilir, yaşadığınız sorunu detaylı şekilde anlatabilirsiniz 34.
    • E-posta: Özel talepler veya resmi yazışmalar için support@riotgames.com adresine e-posta gönderebilirsiniz 4.
    • Sosyal Medya: Riot Games'in X (Twitter), Facebook, Instagram ve YouTube hesapları üzerinden de iletişime geçebilirsiniz 4.
    Riot Games, doğrudan bir çağrı merkezi hizmeti sunmamaktadır; tüm iletişim dijital kanallar üzerinden yürütülmektedir 4. Destek taleplerine dönüş süresi 24-72 saat arasında değişebilir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    LoL müşteri hizmetleri var mı?

    Evet, League of Legends (LoL) için müşteri hizmetleri bulunmaktadır. İletişim yöntemleri: Destek sayfası üzerinden bilet (ticket) oluşturma. E-posta ile iletişim. Sosyal medya. Çağrı merkezi hizmeti sunulmamaktadır.

    LoL destek ekibi ne kadar sürede cevap verir?

    LoL destek ekibinin cevap süresi genellikle 1 ila 3 gün arasında değişmektedir.

    LoL'de destek ne iş yapar?

    League of Legends (LoL) oyununda destek (support) rolü, başta saldırı gücü taşıyıcısı (ADC) olmak üzere takımı korumak ve karşı takımın işini kitle kontrol yetenekleriyle zorlaştırmakla görevlidir. Destek şampiyonları, oyunun başında alt koridorda ADC ile beraber oynar. Destek şampiyonları, takımındaki diğer şampiyonlara şu şekillerde destek olur: can basma; saldırı hızlarını artırma; karşı takımı yavaşlatma ve durdurma. Destek (support) pozisyonu, işlevsel destek ve tank destek şampiyonları olarak ikiye ayrılır.

    LoL hata veriyor ne yapmalıyım?

    LoL hata verdiğinde aşağıdaki adımları izlemek sorunu çözebilir: 1. Sunucu durumunu kontrol edin: Riot Games'in resmi web sitesinden sunucuların durumunu kontrol edin, bakım veya güncelleme varsa hata bu nedenle olabilir. 2. İnternet bağlantınızı kontrol edin: İnternet bağlantınızın kararlı ve yeterli hızda olduğundan emin olun, hız testi yapmayı deneyebilirsiniz. 3. Oyun dosyalarını onarın: LoL istemcisindeki "Ayarlar" menüsünden "Oyunu Onar" düğmesine tıklayın. 4. Antivirüs veya güvenlik duvarı ayarlarını kontrol edin: Bu tür programların LoL'u engellemediğinden emin olun, gerekirse LoL'u istisna listesine ekleyin. 5. Grafik sürücülerinizi güncelleyin: Grafik kartınızın üreticisinin web sitesinden en son sürücüleri indirip yükleyin. Bu adımlar sorunu çözmezse, Riot Games destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekebilir.

    Riot destek bileti ücretli mi?

    Hayır, Riot destek bileti (ticket) oluşturmak ücretlidir. Riot Games destek ekibine bilet (ticket) göndermek için "support.riotgames.com" adresine girip Riot Games hesabınızla giriş yapmanız yeterlidir. Destek talebi oluştururken sorununuzu açık ve anlaşılır şekilde açıklamak, ekran görüntüleri veya hata mesajları eklemek, destek ekibinin size daha hızlı yardımcı olmasını sağlar.