Genshin Impact'in sonu yok, ancak PlayStation 4 (PS4) sürümü için destek 2026 yılında sona erecek. Destek çekilme süreci şu şekilde planlanmıştır: 10 Eylül 2025: Oyun, PlayStation Store'dan kaldırılacak. 25 Şubat 2026: Oyun içi satın alımlar kapatılacak. 8 Nisan 2026: PS4 versiyonuna tüm destek sona erecek ve oyun oynanamayacak. Oyuncular, mevcut hesaplarını ve oyun içi ilerlemelerini diğer desteklenen platformlara (PlayStation 5, PC, iOS, Android veya Xbox Series X|S) taşıyabilecek.