• Buradasın

    Epic Games iade nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Epic Games'te iade işlemi yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekir:
    1. Epic Games web sitesine gidin ve hesabınıza giriş yapın 35.
    2. Hesap sayfanızda "İşlemler" sekmesine tıklayın 35.
    3. Satın alma geçmişinizde iade etmek istediğiniz siparişi bulun 13.
    4. Sıralamayı genişletmek için iade etmek istediğiniz oyunun başlığına tıklayın 3.
    5. Eğer oyun self-servis iadeye uygunsa, oyunun önünde "Geri Ödeme İste" düğmesi ve bir onay kutusu görünecektir 13.
    6. İade etmek istediğiniz oyunun yanındaki kutucuğu işaretleyin ve "Geri Ödeme İste" düğmesine tıklayın 13.
    7. Açılır pencereden iade nedenini seçin 15.
    8. "Geri Ödemeyi Onayla"ya tıklayın 13.
    İade işleminin uygun olabilmesi için bazı koşullar gereklidir:
    • Zaman kısıtlaması: Satın alımdan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturulmalıdır 235.
    • Oyun oynama süresi: Oyun, 2 saatten fazla oynanmamış olmalıdır 235.
    • Satın alma kaynağı: Oyun, doğrudan Epic Games Store'dan satın alınmış olmalıdır 35.
    İade talepleri "İade Edilebilir" veya "Kendi Kendine İade Edilebilir" etiketli ürünler için yapılabilir 23. "İade Edilemez" etiketli ürünler için iade yapılamaz 23.
    Eğer iade işlemi yapılamıyorsa, Epic Games Oyuncu Desteği ile iletişime geçilmelidir 15.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Epic Games iade maili ne zaman gelir?

    Epic Games'ten iade maili, iade talebinizin onaylanmasından sonra genellikle 1-8 iş günü içinde gelir.

    Epic Games hesabı silince para iadesi olur mu?

    Hayır, Epic Games hesabı silince para iadesi olmaz. Epic Games hesabınızı kapattıktan sonra, Epic Games Store’dan yaptığınız alışverişler için para iadesi talep edemezsiniz. Ancak, bir oyun veya içerik için iade talebinde bulunmayı düşünüyorsanız, bunu hesap kapatma işleminden önce yapmanız gerekir.

    Epic iade edilen oyun geri alınır mı?

    Epic Games'te iade edilen bir oyunun geri alınması mümkün değildir. İade edilen oyunlar için geri ödeme alındığında, aynı oyunun yeniden satın alınması durumunda yeni bir iade hakkı doğmaz. Ancak, indirim sırasında satın alınan bir oyun daha sonra indirime girerse, iade edilip tam tutar geri alınabilir ve oyun yeniden uygun fiyattan satın alınabilir. İade işlemleri ve koşulları hakkında daha fazla bilgi için Epic Games'in resmi destek sayfasına başvurulabilir.

    Epic Games oyun iade kaç gün?

    Epic Games'te bir oyunu iade etmek için, satın alındıktan sonra 14 gün içinde başvuru yapılmalıdır. İade işlemleri, ödeme yöntemine bağlı olarak 3 hafta kadar sürebilir.