Candy Crush Saga, oyun içinde ilerleme ve bazı özelliklere erişim için kullanıcılardan para talep edebilir 1. Bu durum, oyunun freemium (ücretsiz ancak bazı özellikler için ödeme gerektiren) modeliyle ilgili olabilir 5.

Ayrıca, oyun içinde kullanıcıları ödeme yapmaya teşvik eden reklamlar da gösterilebilir 1.

Bazı kullanıcılar, oyun içinde istem dışı satın alımlar yaşadıklarını ve bu durumun ücret iadesini gerektirdiğini belirtmiştir 1.

Candy Crush Saga'nın yapım şirketi King, oyunlardan elde edilen gelirlerin 2018'in ilk çeyreğinde en yüksek seviyeye ulaştığını bildirmiştir 2. Candy Crush Saga, şirketin en çok kazanç elde ettiği oyun konumundadır 2.

Daha fazla bilgi için oyunun resmi destek kanallarına veya King.com'a başvurulması önerilir.