Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
51 hata kodunu düzeltmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Bakiyeyi kontrol etme 23. Hata, kartta yeterli bakiye bulunmaması nedeniyle oluşuyorsa, kullanılabilir bakiye veya kredi kartı limiti kontrol edilerek işlem yeniden denenebilir 23.
- Kart bilgilerini kontrol etme 13. Kart numarası, CVV kodu veya son kullanma tarihi gibi bilgilerin doğru girildiğinden emin olunmalıdır 13.
- Bankayla iletişime geçme 13. Hata, banka tarafından güvenlik nedeniyle oluştuysa, sorunun çözümü için bankayla iletişime geçilmesi gerekebilir 13.
- Alternatif ödeme yöntemi sunma 23. Kart geçersizse, müşteriye havale/EFT, mobil ödeme veya başka bir kartla ödeme alternatifi sunulabilir 23.
Hata kodu, işletmenin POS ayarlarından veya yanlış bilgi girişlerinden de kaynaklanıyor olabilir 3. Bu durumda, sanal POS’un doğru yapılandırıldığından emin olunmalı ve gerekirse ödeme sağlayıcısıyla iletişime geçilerek ayarlar gözden geçirilmelidir 3.
Hata kodunun çözümü için bir uzmana danışılması önerilir.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: