• Buradasın

    Yetkili serviste yapılan işlem nasıl anlaşılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Yetkili serviste yapılan işlemler, belirli aşamalardan geçerek anlaşılır bir süreç izler:
    1. Araç Muayenesi: Servise giden araç, uzman teknisyenler tarafından detaylı bir şekilde incelenir ve olası sorunlar tespit edilir 13.
    2. Teşhis Koyma: Arıza tespit edilirse, araç bilgisayara bağlanarak hata kodları kontrol edilir 1.
    3. Onarım Aşaması: Hata kodları doğrultusunda gerekli parçalar değiştirilir veya onarımlar yapılır 13. Orijinal yedek parça kullanımı önemlidir 13.
    4. Kontrol Aşaması: Onarım tamamlandıktan sonra, aracın tüm sistemleri tekrar kontrol edilir ve güvenli bir şekilde yola çıkması sağlanır 1.
    Ayrıca, yetkili servislerde yapılan işlemler genellikle garanti kapsamında olup, müşterilere servis kayıtları da sunulur 34.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. yazarmakale.com.tr
        1
      2. yetkiservis.com.tr
        2
      3. bizimmadencilik.com
        3
      4. aracbakimrehberi.com.tr
        4
      5. researchgate.net
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Arçelik yetkili servis ve özel servis arasındaki fark nedir?

    Arçelik yetkili servis ve özel servis arasındaki temel farklar şunlardır: 1. Yetki ve Sertifikasyon: Yetkili servisler, Arçelik tarafından yetkilendirilmiş ve sertifikalandırılmıştır. 2. Hizmet Kalitesi: Yetkili servisler, üretici tarafından belirlenmiş yüksek standartlara göre hizmet verir ve genellikle daha yüksek kalitede onarım yapar. 3. Yedek Parça Kullanımı: Yetkili servisler orijinal yedek parçalar kullanırken, özel servisler orijinal parçaların yanı sıra yan sanayi parçalar da kullanabilir. 4. Garanti Kapsamı: Yetkili servislerde yapılan onarımlar üretici garantisi ile birlikte gelir ve garanti kapsamında korunur. 5. Ücretler: Yetkili servisler genellikle daha yüksek ücretler talep eder, çünkü sundukları hizmet kalitesi ve orijinal yedek parça kullanımı daha fazladır.
    5 kaynak

    Arçelik yetkili servis garantisi nasıl anlaşılır?

    Arçelik yetkili servis garantisini anlamak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Garanti Süresi: Arçelik ürünlerinin garanti süresi genellikle 2 yıldır. 2. Garanti Belgesi: Garanti kapsamında hizmet alabilmek için ürünün satın alındığı tarihte düzenlenen garanti belgesini saklamak gereklidir. 3. Seri Numara Sorgulama: Garanti süresini sorgulamak için ürünün seri numarasını veya faturadaki bilgileri Arçelik'in resmi web sitesindeki garanti sorgulama bölümüne girebilir ya da 444 0 888 numaralı müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. 4. Yetkili Servis: Arçelik yetkili servislerinden hizmet almak için randevu almanız gerekebilir.
    5 kaynak

    Anlaşmalı yetkili özel servis ne demek?

    Anlaşmalı yetkili özel servis, sigorta şirketi ile sözleşmesi olan ve aracın hasarlarının yetkili servis standartlarında onarım ve bakımının yapıldığı işletmedir. Bu tür servislerde: İşlemlerin tamamı ücretsiz olarak gerçekleştirilir, ödeme sigorta şirketi tarafından yapılır. Hasarsızlık indirimi bozulmadan, hızlı ve güvenilir bir onarım süreci yaşanır.
    5 kaynak

    Yetkili servis tamir süresi geçerse ne olur?

    Yetkili servisin tamir süresini aşması durumunda tüketici, aşağıdaki haklara sahiptir: 1. Bedel İadesi: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 6502 sayılı hükmüne göre, tamir süresi 30 iş gününü aşan ayıplı malın bedel iadesi talep edilebilir. 2. Ayıp Oranında Bedel İndirimi: Malın ayıp oranında bedel indirimi yapılabilir. 3. Yenisiyle Ücretsiz Değişim: Aynı özelliklere sahip başka bir malın ücretsiz olarak verilmesi talep edilebilir. Tüketici, bu haklarını korumak için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilir veya doğrudan dava açabilir.
    5 kaynak

    Yetkili servisler ücretli mi?

    Yetkili servisler, garanti süresi içinde ücretsiz hizmet sunar. Ücretli hizmetlerde, kullanılan orijinal yedek parçalar ve teknik bilgi birikimi sayesinde tüketicilere güvenilir çözümler sağlanır.
    5 kaynak

    Yetkili serviste ekspertiz nasıl yapılır?

    Yetkili serviste ekspertiz süreci genellikle şu adımları içerir: 1. Randevu ve Planlama: Ekspertiz yapılacak araç için önceden randevu alınmalıdır. 2. OBD-II Teşhisi: Aracın motor kontrol ünitesi ve diğer elektronik sistemlerindeki hata kodları kontrol edilir. 3. Mekanik Kontroller: Motor, şanzıman, fren sistemleri, süspansiyon, direksiyon ve diğer mekanik bileşenler detaylı bir şekilde incelenir. 4. Şasi ve Gövde İncelemesi: Aracın şasi yapısı ve gövdesi, kazaların veya hasarların izleri açısından incelenir. 5. Elektrik ve Elektronik Sistem Kontrolü: Far, gösterge paneli, klima, ses sistemi gibi elektrikli bileşenler kontrol edilir. 6. Fren, Süspansiyon ve Lastik Kontrolü: Fren sistemleri, süspansiyon elemanları ve lastiklerin durumu incelenir, fren testi yapılır. 7. Yol Testi: Araç bir test sürüşüne tabi tutularak sürüş performansı değerlendirilir. 8. Belge İncelemesi: Araçla birlikte verilen belgeler, servis kayıtları ve araç geçmişi gibi dokümanlar incelenir. 9. Rapor ve Değerlendirme: Ekspertiz sürecinin sonunda detaylı bir rapor hazırlanır ve alıcıya sunulur.
    5 kaynak

    Satış sonrası hizmetlerde yetkili servis nasıl bulunur?

    Satış sonrası hizmetlerde yetkili servisi bulmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Üreticinin resmi web sitesi: Üretici veya ithalatçının kurumsal web sitesinde, yetkili servislerin iletişim bilgileri yer alır. 2. Servis Bilgi Sistemi (SERBİS): T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından kurulan bu sisteme (www.servis.gov.tr) girerek, üretici ve ithalatçıların tüm yetkili servislerini sorgulayabilirsiniz. 3. Ürün kılavuzu: Ürünün tanıtma ve kullanma kılavuzunda, yetkili servislerin unvan, adres, telefon numarası ve diğer iletişim bilgileri bulunmalıdır. Ayrıca, çevrenizdeki insanlardan tavsiye almak veya internet üzerindeki forumlardan servis önerileri de yetkili servisi bulmak için faydalı olabilir.
    5 kaynak