• Buradasın

    Volvo İsveç müşteri programı nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Volvo'nun İsveç müşteri programı, "Overseas Delivery Programı" olarak adlandırılır 12. Bu program, yeni bir Volvo satın alan ABD'deki müşterilere İsveç'te hem kültürel hem de sürüş odaklı bir deneyim sunar 12.
    Programın işleyişi:
    1. Müşteri, Volvo bayisinden aracını sipariş eder 12.
    2. Volvo, Gothenburg'a çift kişilik uçak bileti ve lüks otel konaklamasını organize eder 12.
    3. Havalimanından otele transfer sağlanır 12.
    4. Ertesi gün, Gothenburg'daki World of Volvo'da araç teslim edilir 12. Bu merkezde müşteriler, markanın tarihini ve teknolojik gelişim sürecini keşfedebilir 12.
    5. Geçici Avrupa araç kaydı ve sigortası ile müşteriler, Volvo'larını iki hafta boyunca Avrupa yollarında kullanabilir 12.
    6. Avrupa turu sona erdiğinde, araç Volvo'nun belirttiği teslim noktalarından birine bırakılır ve ABD'deki bayiye ücretsiz nakliyesi sağlanır 12.
    Türkiye ve diğer ülkelerde benzer bir uygulamanın olmaması dikkat çeken bir eksiklik olarak değerlendirilmektedir 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Volvo müşteri memnuniyeti için ne yapıyor?

    Volvo, müşteri memnuniyetini artırmak için çeşitli hizmetler sunmaktadır: Volvo Yardım: Yol yardımı, kaza yardımı, teknik destek, sürüş desteği ve acil durum desteği gibi hizmetler sunar. Orijinal Yedek Parçalar: Araçların performansını artıran ve güvenliği ön planda tutan yüksek kaliteli yedek parçalar kullanır. Şeffaf Hizmet Anlayışı: Servis sürecinde müşterilere detaylı bilgi verir ve ek maliyetleri açıkça belirtir. Hızlı ve Esnek Servis Hizmetleri: Randevu almak için esnek seçenekler sunar ve bekleme sürelerini minimize eder. Müşteri Geri Bildirimi: Servis sonrası alınan geri bildirimleri değerlendirerek hizmet kalitesini artırır. Sadakat Programları: Müşterilerle sürekli iletişim kurarak servis ziyaretleri ve araç yeniden alımları teşvik eder.

    Volvo eski müşterilerine ne yapıyor?

    Volvo, eski müşterilerine yeni bilgi-eğlence sistemini ücretsiz olarak sunma kararı aldı. Uyumlu modeller arasında C40, XC40, EX40, EC40, S60, V60, V60 Cross Country, XC60, S90, V90, V90 Cross Country ve XC90 yer alıyor.