• Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Togg T10X'in neden yandığına dair farklı görüşler bulunmaktadır:
    • Batarya kaynaklı olmayan yangın 134. Togg'dan yapılan açıklamaya göre, Şanlıurfa'nın Viranşehir ilçesinde park halinde şarjda olan Togg T10X'in alev almasının bataryadan kaynaklanmadığı tespit edilmiştir 134.
    • Aşırı ısınma ve termal yönetim sistemi arızası 2. Bazı kaynaklara göre, yangının olası nedenleri arasında, bataryanın şarj sırasında aşırı ısınması ve termal yönetim sistemi tarafından soğutulamaması veya sistemin arızalanması gösterilmektedir 2.
    Togg yetkilileri, yangının nedenini belirlemek ve benzer olayların önüne geçmek için kapsamlı bir inceleme başlatmıştır 25.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Togg arıza tespit cihazı var mı?

    Evet, Togg araçlarda arıza tespiti için kullanılabilecek cihazlar bulunmaktadır. Örneğin, Thinkdiag arıza tespit cihazı, Togg araçlar da dahil olmak üzere 1000'den fazla araç modeliyle uyumludur ve OEM seviyesinde teşhis ve analiz yapabilir. Ayrıca, Bosch Togg servis noktalarında, gelişmiş diagnostik sistemler ve yazılımlar kullanılarak arıza tespiti ve yazılım güncellemeleri yapılabilir.

    Togg şarj sırasında alev aldı mı?

    Evet, Togg şarj sırasında alev aldı. Bu olay, Şanlıurfa'nın Viranşehir ilçesinde 4 Ekim 2024 tarihinde meydana geldi. Türkiye'nin Otomobili Girişim Grubu (TOGG) tarafından yapılan açıklamada, yangının bataryadan kaynaklanmadığı ve detaylı teknik inceleme başlatıldığı belirtildi.

    Togg enerji sistemi arızası nasıl giderilir?

    Togg enerji sistemi arızasını gidermek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: DTC sıfırlama ve yeniden başlatma: Araç ekranında sistem bilgilerine giderek sıfırlama ve yeniden başlatma işlemi yapılabilir. Soket kontrolü: Arka bagaj paspası altındaki mavi soket çıkarılıp bir dakika sonra tekrar takılabilir. Sigortaların kontrolü: Yüksek akımdan dolayı sigortalar yanmış olabilir. Uzaktan araç açma: Ana ekran açılmadan start-stop düğmesine basıldığında uyarı verebilir, bu durumda uzaktan aracı açarak beklenebilir. Bu işlemler sorunu çözmezse, aracın servise götürülmesi gerekebilir. Herhangi bir sorunda öncelikle yetkili servise başvurulması önerilir.

    Togg arıza bildirimi nasıl yapılır?

    Togg arıza bildirimi yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Togg Care ile iletişime geçin: Trumore mobil uygulaması üzerinden veya Togg'un resmi çağrı merkezi numaraları aracılığıyla Togg'un kullanıcı destek hizmeti olan Togg Care ile iletişime geçin. 2. Trumore uygulaması üzerinden destek talebi oluşturun: Trumore uygulaması, arıza durumlarında destek talebi oluşturmak için pratik bir yol sunar. 3. Yetkili servis noktalarına başvurun: Togg'un kendi yetkili servis noktalarına veya Togg ile iş birliği yapan Bosch Car Service gibi yetkili servislere doğrudan başvurabilirsiniz. 4. Mobil servis hizmeti talep edin: Arızanın niteliğine göre Togg'un mobil servis ekipleri bulunduğunuz yere gelerek müdahalede bulunabilir. Arıza durumunda, aracın yetkili olmayan kişiler tarafından müdahale edilmemesi ve yüksek teknoloji gerektiren işlemler için eğitimli ve yetkili personelle iletişime geçilmesi önerilir.