Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
TCDD hızlı tren iletişim için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
- Müşteri hizmetleri: 444 82 33 numaralı TCDD Taşımacılık müşteri hizmetleri hattı aranarak tren seferlerine ilişkin bilgi alınabilir, online satışa açık trenler için bilet satın alınabilir, alınan bilet değiştirilebilir veya iade edilebilir 135.
- WhatsApp: 0507 321 82 33 numaralı WhatsApp hattına mesaj göndererek trenlerle ilgili bilgi alınabilir, ancak bilet satışı yapılmaz 135.
- E-posta: Talep ve şikayetler cozum@tcddtasimacilik.gov.tr adresine gönderilebilir 13.
- Danışma ofisleri: Ankara 0312 309 05 15 / 336, İstanbul 0216 348 80 20, İzmir 0232 484 86 38 numaralı telefonlardan üç büyük kentin merkez istasyonlarındaki danışma ofislerine ulaşılabilir 3.
- Çözüm merkezi: Bilgi talebi, öneri ve şikayetler özel bir form aracılığıyla TCDD Taşımacılık'a iletilebilir 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: