Smart marka arabalar, bireysel ihtiyaçlara ve tercihlere bağlı olarak iyi veya kötü olarak değerlendirilebilir. Smart arabaların bazı olumlu özellikleri: Şehir içi kullanım: Kompakt boyutları ve manevra kabiliyetleri sayesinde dar sokaklarda ve kalabalık şehir merkezlerinde kolaylıkla kullanılabilir. Yakıt verimliliği: İyi yakıt verimliliği sağlar. Konfor: Özellikle Smart Forfour modeli, kardeşine göre daha konforlu olarak değerlendirilmektedir. Güvenlik: Euro NCAP çarpışma testinden 4 yıldız alarak iyi bir güvenlik performansı sergilemiştir. Bazı olumsuz özellikleri: Sınırlı bagaj kapasitesi: Özellikle Smart Roadster modelleri için bagaj kapasitesinin sınırlı olduğu belirtilmektedir. Yüksek hızlarda yol gürültüsü: Yüksek hızlarda yol gürültüsünün artabileceği ifade edilmektedir. Yedek parça ve servis: Yedek parça ve anlayan usta bulmanın zor olabileceği söylenmektedir.