Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Oto hasar onarım başvurusu yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
- Kaza Anında Yapılması Gerekenler: Kazadan sonra güvenliği sağlamak için aracınızı kenara çekin ve gerekli güvenlik önlemlerini alın 1. Yaralı varsa hemen acil servisleri arayın 1.
- Kaza Tutanağı ve Bilgi Toplama: Diğer sürücü ile iletişime geçerek kazanın detaylarını ve sigorta bilgilerini alın 1. Kaza tutanağı düzenleyin ve kazanın fotoğraflarını çekin 13.
- Hasarın Belirlenmesi ve Belgelendirilmesi: Aracınızdaki hasarı detaylı bir şekilde inceleyin, belgeleyin ve mümkünse videolar kaydedin 1.
- Polis Raporu: Kaza ciddi bir hasara veya yaralanmaya neden olduysa, polis çağırarak resmi bir rapor tutulmasını sağlayın 13.
- Sigorta Şirketine Bildirim: Sigorta poliçenizde belirtilen süre içinde (genellikle 24-48 saat) sigorta şirketinizi kazadan haberdar edin 13. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek gerekli tüm bilgileri ve belgeleri sunun 1.
- Hasar Dosyası Oluşturma: Sigorta şirketi tarafından istenilen belgeleri ve bilgileri eksiksiz olarak sunarak hasar dosyanızı oluşturun 1. Bu belgeler genellikle kaza tutanağı, polis raporu, fotoğraflar ve diğer sürücü bilgilerini içerir 1.
- Ekspertiz ve Onarım Süreci: Sigorta şirketi tarafından atanan bir ekspertiz, aracınızdaki hasarı inceleyecek ve onarım maliyetini belirleyecektir 13. Onarım için sigorta şirketinin yönlendirdiği yetkili bir serviste aracınızı yaptırın 13.
- Talep Sonrası İşlemler: Onarım tamamlandıktan sonra aracınızı kontrol edin ve yapılan işin kalitesinden emin olun 1. Herhangi bir eksiklik veya sorun varsa, hemen sigorta şirketine bildirin 1.
- Ödeme ve Belgelerin Saklanması: Sigorta şirketi tarafından onarım maliyeti karşılandıktan sonra, ödeme işlemlerini takip edin ve tüm belgeleri saklayın 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: