Buradasın
Oto kiralama şirketleri neden kötü yorum alıyor?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Oto kiralama şirketlerinin kötü yorum almasının bazı nedenleri:
- Beklentilerle verilen hizmetin uyuşmaması 2. Araç grubunda farklı bir araç verilmesi gibi durumlar müşteri memnuniyetini düşürebilir 2.
- İletişim eksiklikleri ve yanlış anlaşılmalar 2. Özellikle Findeks notu gibi konularda firmaların farklı değerlendirmeleri sorunlara yol açabilir 2.
- Araçların durumu 13. Yaşlı ve sık kullanılmış araçlar, kullanım sırasında sorunlara neden olabilir 23.
- Depozito ve sigorta uygulamaları 15. Kiralama süresi boyunca yapılan masraflar için alınan depozitoların iade edilmemesi veya uzun süre iade edilmemesi, müşterilerin şikayet etmesine yol açabilir 15.
- Kaza durumlarında talep edilen ek ücretler 4. Kusurlu bir kaza durumunda, kiralama şirketinin aracın tamirde olduğu süre için kira kaybı ve değer kaybı gibi ek ücretler talep etmesi, müşterilerin şikayet etmesine neden olabilir 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: