Buradasın
Opel Türkiye'ye neden şikayet edilir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Opel Türkiye'ye şikayetlerin başlıca nedenleri şunlardır:
- Servis ve Bakım Sorunları: Müşteriler, Opel araçlarının bakım sonrası arızalanması ve servis sürecinde yaşanan gecikmeler nedeniyle şikayet etmektedir 13.
- Kronik Sorunlar: Özellikle Opel Mokka modelinde tavan boya atması gibi kronik sorunlar yaşandığı ve bu sorunların çözümünde yetersiz kalındığı belirtilmektedir 2.
- Müşteri Hizmetleri: Opel çalışanlarının iletişim ve çözüm üretme konusunda yetersiz kaldığı, müşterilerin sorunlarına duyarsız kalındığı ifade edilmektedir 3.
- Kampanya ve İndirim Mağduriyeti: Opel'in düzenlediği kampanyalarda vaat edilen indirimlerin sistemde görünmemesi gibi durumlar da şikayetlere yol açmaktadır 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: