İnci Akü garanti servisi için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. E-Garanti Sorgulama: İnci Akü'nün web sitesine girip, akünün ön yüzünde bulunan 7 haneli barkod numarası veya araç plakası ile garanti süresi sorgulanabilir. 2. Yol Yardım Aktivasyonu: İnci Akü alan herkes, 6 ay boyunca yol yardım hizmetinden ücretsiz yararlanabilir (42-105 Ah arasındaki otomobil grubu aküler için, ticari araçlar hariç). 3. Yol Yardım Çağrısı: Yolda kalındığında, 444 5 AKÜ (258) numarası aranarak yol yardım hizmeti talep edilebilir. 4. Yetkili Servis Başvurusu: Akü arızalandığında, garanti kapsamında servis noktalarına, garanti belgesi veya yeni araçlarda araç ruhsatı ile başvurulmalıdır.