Ege Koç Nakliyat hakkında hem olumlu hem de olumsuz geri bildirimler bulunmaktadır.
Güvenilirlik açısından, firmanın yılların deneyimi ve profesyonelliği ile müşterilerinin güvenini kazandığı belirtilmektedir . Ayrıca, modern araçlar ve uzman ekip ile hizmet sunduğu, teknolojik altyapı sayesinde şeffaflık sağladığı ve müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğu ifade edilmektedir .
Ancak, bazı müşteriler eşyaların zarar görmesi ve ekstra ücret talepleri gibi olumsuz deneyimler yaşadıklarını şikayet etmişlerdir .