Kurye, paket, belge ve diğer eşyaların güvenli ve zamanında teslim edilmesinden sorumlu olan kişidir. Kurye'nin görevleri arasında şunlar yer alır: Eşyaları teslim almak ve bunları işletmeler, postaneler veya bireysel müşteriler gibi belirlenmiş yerlerden taşımak; En verimli ve zamanında rotaları kullanarak eşyaları alıcılara teslim etmek; Eşyaların kaybolmasını, hasar görmesini veya çalınmasını önlemek için gerekli önlemleri almak; Teslimatın gerçekleştiğine dair kanıt sağlamak için imza, zaman damgası veya elektronik onay almak; Müşterilerle doğrudan etkileşim kurarak teslimat durumu hakkında bilgi vermek, soruları yanıtlamak ve sorunları çözmek; GPS sistemleri veya rota planlama yazılımı kullanarak teslimat rotalarını optimize etmek; Yerel yasalar ve düzenlemelere uymak, trafik kurallarına ve tehlikeli veya kısıtlı maddelerle ilgili düzenlemelere dikkat etmek.