Buradasın
Continental lastik yol yardım hizmeti nasıl alınır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Continental lastik yol yardım hizmetinden yararlanmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Yol yardım kartı aktivasyonu: Hizmetten 1 yıl boyunca kesintisiz yararlanabilmek için, fatura tarihinden itibaren 15 gün içinde yol yardım kartınızın üzerinde belirtilen web sitesine girerek aktivasyon işlemini tamamlamanız gerekmektedir 4.
- Hizmet talebi: Aktivasyondan 7 gün sonra yol yardım hizmeti geçerli olur ve sadece aktivasyonu yapılmış araç (plaka) için geçerlidir 4.
- Hizmet alımı: Yol yardım hizmetinden yararlanmak için Continental'in müşteri hizmetleri aranabilir 5.
Yol yardım hizmeti kapsamı:
- Çekici hizmeti: Aracın arızalanması veya kaza sonucu hareket edemez durumda kalması durumunda araç, aynı il sınırlarında en yakın servise çekilir 34.
- Kurtarma hizmeti: Aracın çekici ile kurtarılmasının mümkün olmadığı durumlarda masraflar 200 Euro'ya kadar karşılanır 34.
- Konaklama hizmeti: Arıza yapan araç 48 saat içinde onarılmayacak durumda ise, sürücü ve yolculara otelde konaklama imkanı sağlanır 34.
- Patlayan lastiğin değiştirilmesi: Havası inen veya patlayan lastik, görevli bir ekip tarafından değiştirilir 34.
Ticari araçlar bu hizmetten faydalanamaz 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: