Çetaş 2. el otomobil alım satımı konusunda genel olarak güvenilir olarak değerlendirilmektedir. Çetaş, 40 yılı aşkın otomotiv tecrübesi ve geniş bayi ağı ile Türkiye'nin önde gelen otomotiv bayilik gruplarından biridir. Ancak, bazı müşteriler Çetaş'ın ikinci el hizmetlerinde eksper raporlarında yanıltıcı bilgiler ve satış sonrası destek sorunları yaşadığını belirtmektedir. Bu nedenle, araç alımı yapmadan önce detaylı araştırma yapılması ve kişisel tercihlerin göz önünde bulundurulması önerilir.