BYD EFE genel olarak güvenilir bir otomobil bayisi olarak değerlendirilmektedir. Güvenilirlik kanıtları: - Geniş araç yelpazesi ve her bütçeye uygun seçenekler sunması. - Deneyimli satış ekibi ve satış sürecinde müşteri odaklı hizmet vermesi. - Yüksek kaliteli malzemeler ve gelişmiş mühendislik ile üretilen araçlar sunması. - Kullanıcı geri bildirimleri, BYD'nin güvenilirlik konusundaki olumlu imajını desteklemektedir. Ancak, bazı kullanıcılar servis ve yedek parça temininde sorunlar yaşadıklarını belirtmişlerdir.