Amazon'un en önemli özellikleri şunlardır: 1. Geniş Ürün Yelpazesi: Amazon, kitap, elektronik, giyim, ev eşyaları gibi çok çeşitli ürünlerin satıldığı dünyanın en büyük çevrimiçi pazar yerlerinden biridir. 2. Amazon Prime: Üyelere ücretsiz ve hızlı kargo, Prime Video ve Prime Music gibi akış hizmetlerine erişim ve özel fırsatlar sunan abonelik hizmetidir. 3. Amazon Web Services (AWS): Bulut bilişim hizmetleri sunan ve işletmelere web barındırma, depolama, makine öğrenimi ve veri analitiği gibi çeşitli hizmetler sağlayan bölümdür. 4. Yenilikçi Teknolojiler: Alexa, Kindle, Amazon Go gibi yapay zeka ve teknoloji odaklı projeleriyle öne çıkar. 5. Sosyal Sorumluluk: Çevreye ve topluma karşı duyarlılığını gösteren sürdürülebilirlik ve toplumsal fayda odaklı projeler yürütür.