Prenses Diana'nın kişiliği, karizmatik, sevecen ve halk arasında takdir edilen bir yapıya sahipti. Öne çıkan özellikleri: - Yardımseverlik: Çocuklar, yaşlılar, AIDS hastaları ve ruh sağlığı sorunları yaşayanlar gibi dezavantajlı gruplara yönelik birçok hayır işinde bulundu. - Doğal tavır: Kraliyet ailesi geleneklerini yıkarak halkla iç içe oldu, sıradan insanlarla temas kurdu ve diz çökerek onlarla sohbet etti. - Özgün giyim tarzı: Modaya yön veren bir ikon olarak kabul edildi, giyim tarzında özgürlükçüydü. - Depresyon ve psikolojik rahatsızlıklar: Kendi yaşadığı zorlukları açıkça paylaştı ve bu konularda farkındalık yaratmaya çalıştı. Diana, evliliğinin sona ermesine rağmen saygınlığını korumayı başardı ve geniş bir hayran kitlesine ulaştı.