Pandora Kitabevi'nin internet sitesi genellikle güvenilir kabul edilmektedir 45. Kullanıcılar, siteden alışveriş yapmanın olumlu deneyimler sunduğunu belirtmektedir 45.

Ancak, bazı şikayetler de bulunmaktadır. Örneğin, müşterilerin siparişlerinin geç gelmesi, hasarlı ürün gönderilmesi ve para iadesi yapılmaması gibi sorunlar yaşandığı bildirilmiştir 2.

Alışveriş yapmadan önce resmi olup olmadığını kontrol etmek ve ödeme sırasında güvenli bir bağlantı kullanmak önerilir 5.