Jung Hae-in'in ailesi hakkında şu bilgiler mevcuttur:
- Babası ve annesi: Jung Hae-in'in ebeveynleri, Güney Kore'de bir hastane işletmektedir .
- Büyük dedesi: Jeong Yak-Yong, Joseon döneminde etkili bir figür olup, felsefe, bilim ve hükümet konularında yazılı eserleriyle tanınmaktadır .
Jung Hae-in, askerdeyken oyuncu olmaya karar vermiş ve bu hayalini gerçekleştirmek için 12 kilo vermiştir . Üniversitede biyoteknoloji bölümü okumayı planlamış, ancak son anda yayıncılık ve eğlence bölümüne başvurmuştur .