Buradasın
Web mağazasından alışveriş yapınca ne olur?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Web mağazasından alışveriş yapıldığında birkaç süreç gerçekleşir:
- Sipariş ve Kargo Takibi 2. Kredi kartı veya banka kartı güvenliğini sağlamak için 3D Secure kullanılan e-ticaret sitelerinden alışveriş yapılabilir 2. Mesafeli Satış Sözleşmesi ile kargo süresi öğrenilip takip edilebilir 2.
- Ürün Teslimi 3. Ürün teslim alındığında, paket açılarak hasar kontrolü yapılmalıdır 3. Hasarlı ürünler, herhangi bir koşula bağlı olmadan iade edilebilir 3.
- Tüketici Hakları 23. İnternet alışverişlerinde cayma hakkı ile 14 gün içinde iade yapılabilir 3. Ayrıca, ayıplı ürünler için değişim, ücretsiz onarım veya para iadesi talep edilebilir 23.
- Garanti Süreci 5. Garanti işlemleri için satın alınan yerle iletişime geçilip ürün kargoyla gönderilir 5. Kargo ücretini genellikle satıcı karşılar 5.
Ayrıca, güven damgası olan e-ticaret siteleri tercih edilerek kişisel bilgi güvenliği artırılabilir 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: