Gri onay işareti, Twitter gibi platformlarda devlet kurumlarını, resmi kuruluşları veya çok taraflı kuruluşları temsil eden hesaplar için kullanılır. Ayrıca, WhatsApp'ta gri onay işareti, bir mesajın cihaz ve ağ sorunları nedeniyle henüz alıcıya iletilemediğini gösterir. Gri onay işaretinin başka bir nedeni de hesap sahibinin görevinden ayrılması veya ilgili kurumun dağıtılması olabilir.