Hasar merkezi ile sigorta şirketi aynı değildir. Hasar merkezi, diğer adıyla hasar danışma şirketi, sigorta türünde ve sigorta hukukunda mağdur ile sigorta şirketleri arasında uzlaşmayı sağlayan, mağdurdan vekalet alarak tazminat taleplerinde ve tazminata ulaşabilmelerinde yardım sağlayan bir kurumdur. Ancak, 22 Temmuz 2020 tarihinde alınan kararla hasar merkezlerinin vekalet alarak işlem yapma yetkisi yasal olarak ellerinden alınmıştır. Sigorta şirketi ise, kişilerin muhtemel risklerine karşı kendilerini korumaları için, ihtiyaçları doğrultusunda poliçe satın aldıkları, hasar gerçekleştiğinde ise bu hasarı gideren kurumdur.