Muhtarlara verilen bilgiler genel olarak şunlardır: 1. Resmi Belge ve İşlemler: İkametgâh belgesi, nüfus kayıt örneği gibi belgelerin düzenlenmesi ve verilmesi. 2. Halkın İhtiyaçları: Mahalledeki sosyal, ekonomik ve kültürel ihtiyaçların belirlenmesi ve yerel yönetimlere bildirilmesi. 3. Yerel Yönetim ile İletişim: Yerel yönetimlerin kararlarını halka iletmek ve halkın görüşlerini yerel yönetimlere aktarmak. 4. Sosyal Hizmetler: Dezavantajlı gruplara yönelik sosyal yardımların ulaştırılması ve ihtiyaç sahibi bireyleri belirlemek. 5. Güvenlik ve Asayiş: Mahalledeki güvenlik sorunları hakkında bilgi vermek ve güvenlik önlemlerinin artırılması için çalışmak. 6. Çevre Yönetimi: Atık yönetimi ve çevre koruma çalışmalarına katkıda bulunmak. Ayrıca, muhtarlar Muhtar Bilgi Sistemi üzerinden çeşitli talep ve şikayetlerini elektronik ortamda ilgili mercilere iletebilirler.